Recaudo de cartera con Bre-B: cómo saber quién pagó cada cuota sin revisar extractos

Si cobras cuotas, mensualidades o abonos, conoces el problema: a fin de mes tienes un extracto lleno de transferencias y una lista de clientes, y alguien tiene que cruzar una con otra a mano. "¿Esta de $150.000 es de la señora Martínez o del señor Gómez?"

Bre-B hace que la plata llegue en segundos, pero no dice de quién es cada pago ni qué cuota está pagando. Te explicamos cómo organizar el recaudo para saber quién pagó cada cuota sin revisar extractos.

El problema: la plata llega, la información no

Cuando un cliente te transfiere a tu llave, tu banco te muestra el valor y, con suerte, el nombre de quien pagó. Pero:

• no sabes qué cuota está pagando;

• el nombre del titular no siempre es el del cliente (paga el hijo, la esposa, la empresa);

• dos clientes pagan el mismo valor el mismo día;

• alguien paga una parte y promete el resto.

Cada uno de esos casos termina en una llamada, un pantallazo por WhatsApp o una hora más de conciliación.

La solución: un cobro por cuota, con su referencia

En vez de que el cliente le transfiera a tu llave de siempre, cada cuota tiene su propio cobro, con el valor exacto y una referencia que dice de qué cliente y de qué periodo es.

Cuando el cliente paga, el pago se confirma en el riel de Bre-B amarrado a esa referencia. Ya no tienes que adivinar: sabes que la señora Martínez pagó la cuota de octubre, a qué hora y por qué valor.

Cómo se ve en la práctica

1. Creas el cobro de cada cuota, uno por uno desde tu panel, o todos de una vez desde tu sistema por API.

2. Se lo mandas al cliente por WhatsApp o por correo, con el valor y la fecha de vencimiento.

3. El cliente paga desde cualquier banco o billetera, en dos toques.

4. La cuota queda pagada sola: en tu panel, en tu sistema por webhook y en el reporte para tu contador.

Y si se repite cada mes

Para las mensualidades, los cobros recurrentes con aviso hacen el trabajo por ti: en cada fecha, Firux crea el cobro del periodo y se lo manda al cliente, con un solo recordatorio si no ha pagado. Tú ves en una sola pantalla qué periodos están pagados, pendientes o vencidos.

Ojo con algo importante: esto es un recordatorio, no cobranza. El cliente acepta recibir sus cobros, recibe como mucho dos mensajes por periodo y puede pedir que no le lleguen más. Presionar a alguien por WhatsApp para que pague una deuda no solo espanta clientes: está prohibido por las reglas de WhatsApp.

Para quién sirve

• Colegios, jardines y academias con pensiones.

• Gimnasios y escuelas de deportes con mensualidades.

• Administraciones de conjuntos residenciales.

• Negocios que venden a cuotas o reciben abonos.

• Empresas de servicios con facturas mensuales.

Lo que cuesta

Cada cuota pagada cuesta el 1 % + IVA, con un mínimo de $500 + IVA. Una cuota de $150.000 paga $1.500 + IVA. Los cobros recurrentes están en los planes Pro y Empresa. El detalle está en precios.

Si quieres conectar tu sistema, la guía para desarrolladores está en developers.firux.co, y el paso a paso con código en cómo integrar pagos Bre-B por API.